A Quadrix®️ não interage e não fornece informações por meio de registros em sites externos, considerando a impossibilidade de confirmação de identidade do usuário nestes sites.

Tal medida evita a exposição de seus dados, como candidato, em sites externos, cumprindo assim com os termos de nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo garantir a proteção, sigilo e privacidade com que seus dados serão tratados, dentro dos padrões de segurança na internet em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Mas isso não significa que vamos deixar de te atender! Se você precisa relatar algum problema ou esclarecer alguma dúvida, entre em contato com a gente por meio de um dos canais oficias de atendimento.

Há várias maneiras de entrar em contato com o nosso time para resolver problemas, receber ajuda e esclarecer dúvidas.

Veja a seguir os canais oficiais de atendimento da Quadrix®️. Estamos aqui para te ajudar!

Quando um atendimento é iniciado ou um ticket é gerado, ou seja, quando você registra uma solicitação/dúvida, ele segue um processo de priorização para garantir o melhor atendimento para todos.

O processo é bem simples e leva em consideração as seguintes variáveis conjuntamente:

Você ainda poderá contar com a nossa Ouvidoria, que é um canal de última instância para atender a todos que já passaram pelo chat ou pelo e-mail, tiveram um retorno do nosso time mas não ficaram satisfeitos com a resposta recebida ou estão sem receber um retorno dentro do prazo de resposta/resolução 📌

A Quadrix®️ disponibiliza também um Canal de Ética, confidencial, que é voltado para receber denúncias de situações que sejam identificadas como suspeitas de desvio de conduta ou descumprimento ao Código de Ética e Conduta da Quadrix®️, políticas e procedimentos internos e legislação vigente aplicável.