👋🏼Oi, eu sou a Drix!

Assistente virtual da Quadrix®. Faço parte do time de atendimento desde 2023. 🤜🏼🤛🏾

🎯 Minha Missão

Minha missão é simplificar ainda mais a sua vida, proporcionando um atendimento prático, objetivo e inovador!

📚 Central de Ajuda

Postei vários artigos na Central de Ajuda da Quadrix® que poderão auxiliá-lo nas suas principais dúvidas. São mais de 270 artigos de vários temas e assuntos! 🫶🏼

Aqui, você vai encontrar uma série de informações para ajudá-lo na sua jornada com a gente.

💬 Como posso ajudar no chat?

Informações sobre concursos: Consulta a boleto, local de prova e mais.
Fases e etapas de concursos: Informações sobre procedimentos de concursos.
Alterações cadastrais: Recuperação de senha e outras alterações.
Artigos relevantes: Dúvidas frequentes e artigos informativos.
Sugestões e ideias: Como enviar uma sugestão ou ideia.
Suporte: Abrir um ticket de suporte ou enviar um e-mail.
Portal do candidato: Mostrar todas as suas opções.
Atendimento a fornecedores e colaboradores: Informações específicas.
Sobre a Quadrix®: Informações sobre a empresa e como nos contratar.

⭐ E muito mais! Será uma satisfação poder te atender!

🛠️ Atendimento Especializado

No chat, caso você precise de um atendimento mais especializado, encaminharemos a conversa para falar com um de nossos especialistas, ok?

🤝 Nosso compromisso

Nós nos comunicamos de forma honesta e transparente, sendo sempre sinceros sobre nossos serviços, sem atalhos e sem abrir mão de nossos valores, que são inegociáveis para nós.

🚀 Estamos prontos para te atender!

Nosso time de atendimento conta com especialistas preparados para atender todas as situações, e você ficará por dentro de tudo o que se passa no seu atendimento.

Para mais informações, visite nossa Central de ajuda ou entre em contato conosco via chat. Estamos aqui para ajudar!

💬 Acessando o chat

Se precisar falar com a gente pelo chat, clique no ícone localizado na parte inferior à direita da página.

✔️ Em “Início”, você poderá iniciar uma conversa com a gente, clicando em “Iniciar uma conversa”; consultar dúvidas frequentes clique na seção "Qual a sua dúvida?"; abrir um ticket de suporte; acessar links úteis e ver os concursos com inscrições abertas.

✔️ No ícone “Ajuda”, você poderá pesquisar sua dúvida nos artigos ou digitar um tema no campo de busca.

✔️ No ícone “Mensagens”, você visualizará seu histórico de conversas e, também, poderá iniciar uma conversa com a gente, clicando em “Iniciar uma conversa”.

✔️ Em “Tickets”, caso já tenha registrado um, você poderá consultar o status do seu ticket de atendimento. Saiba mais sobre "Tickets" neste artigo aqui 📌